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苹果的“世界大战”:降速门后又迎奇葩危机_寰球导读_

来源:http://www.oneifa.com 作者: 发表时间 : 2018-01-12 23:15 浏览 :

2017年底苹果“降速门”事件,正在寰球多个国度引发诉讼狂潮。

据国外媒体报道,在苹果否定让旧iPhone变慢以避免意外关机,延长运用寿命一天之后,果粉就将苹果告上了法庭,恳求苹果停止限度旧iPhone,并对此作出抵偿。

针对外界以为的故意让旧iPhone变慢,从而让消费者购买新iPhone一事,苹果在当地时光周三通过声名否认确实有通过软件手腕让旧iPhone变慢,但此举是并不是为了迫使消费者购买新iPhone,香港铁算盘4887铁算盘开状成果,而是为了保护电池老化的旧iPhone,防止意外关机,以延伸应用寿命。

但消费者对苹果的这一回应并不买账,洛杉矶一男子动员诉讼,将苹果告上法庭。

被告在起诉书中声称,苹果让旧iPhone变慢的做法,下降了iPhone的价值,他请求苹果停止限度旧iPhone,并对此作出抵偿。

据东方财产网不完全统计,截至目前,美国、法国、韩国、澳大利亚、以色列等国家都已经发生消费者或花费者团体群体起诉苹果公司的案例,苹果“降速门”引发的全部诉讼已达26起。

据《华尔街日报》10日消息,美国跟法国政府官员对苹果公司处置其iPhone手机与电池相关的机能问题提出新的质疑。这象征着,只管这家科技巨头上个月为此公开道歉,但围绕这一问题的争议仍在发酵。

周二美国参议院商务委员会主席、南达科他州共和党参议员John Thune督促苹果就围绕该公司如何决定降低配置旧款电池的iPhone手机处理性能的一系列问题给出答复。

Thune在致苹果首席实行长库克的一封信中问及苹果如何追踪用户有关处理性能的投诉,以及对在苹果上个月供应更换电池用度折扣之前支付全价的用户,该公司是否已经探讨退款。

在法国,巴黎检察官办公室表示,已经开始就潜在敲诈及“盘算性报废”问题对苹果发展考核。

在中国,也已经有部分消费者自发组织了“反苹果联盟”,声讨苹果公司“利用技能手段制约本来还可能保持较高性能的旧设备的性能,强迫消费者放弃旧设备转而购置新装备”的举动,呐喊消费者抵制苹果产品及服务。

去年12月底苹果公司表现将iPhone电池更换费用从79美元下调至29美元,渴望以此赢回用户的好感。

实质影响或有限

此前,三星曾因Note 7电池“爆炸门”而大伤元气,这次苹果“降速门”会否发酵为相似“事件”?

国内某手机厂商一位管理层人士在接受采访时表示,对苹果“降速门”的探讨,不应该聚焦在“阴谋论”上,0123开奖直播现场,亦即苹果有不通过降落老款iPhone的性能,达到逼迫破费者购买新iPhone的目的,意识层面的货色很难证实跟证伪。应当是苹果有不给消费者知情权、决定权,这才是核心问题所在。如果最终认定苹果公司侵犯了消费者知情权、取舍权,那么苹果公司可能会面临一些法律结果。

互联网研究院院长刘兴亮认为,“降速门”是苹果遭遇的一场舆论危机,短期内会影响苹果公司的信誉和品牌,但对苹果公司的股价和产品销量很难发生较大的影响。数据显示,从2017年12月20日到2018年1月3日,苹果股价的累计跌幅仅为2%左右,可见“降速门”的本质影响十分有限。

一位业内人士指出,iPhone用户的忠诚度远远高于Android品牌,2017年上半年舆论普遍质疑苹果翻新力不足,但受影响的也仅是iPhone 8系列产品,消费者不是去购买新潮的iPhone X,就是转而购买降价的iPhone 7系列了,信赖这次“降速门”的终极情形是类似的。

也有分析认为,由于最新上市的iPhone X价格昂贵且产能有限,在2017年第三季度,降价销售的iPhone 7系列等老款iPhone浮现热销,在整体上影响了苹果公司的财务表现,因此“降速门”很可能是苹果CEO库克为提升公司财务表示,最终却画蛇添足的“歪招”。

一波未平一波又起

据路透社北京时间1月9日报道,瑞士警方称,一个过热的iPhone电池伤到了苹果苏黎世零售店的一名维修人员,冒出的烟导致大略50人从苹果零售店紧急疏散。

事变产生时,维修人员正在移除iPhone电池。这块电池出现了过热气象,导致维修职员的手略微烧伤。

此外,苹果公司的股东又找上门来,他们要求苹果负起社会任务,避免未成年人沉迷于手机之中。

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